優(yōu)質(zhì)服務(wù)
欽州中億電器銷售有限公司做為珠海格力特約售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),注重以人為本、視質(zhì)量為企業(yè)的生命,時(shí)刻把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與無微不至的服務(wù)奉獻(xiàn)給廣大客戶,讓您時(shí)刻享受零距離的全程服務(wù)。
售前服務(wù)
1.免費(fèi)協(xié)助客戶進(jìn)行主機(jī)選型等技術(shù)咨詢服務(wù)。
2.客戶要求提供相關(guān)的配管安裝示意圖,以利空調(diào)設(shè)備正確安裝。
3.用戶到施工工地考察指導(dǎo)。
售中服務(wù)
1.機(jī)組實(shí)行安裝階段,公司派出技術(shù)人員到施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助安裝免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
2.空調(diào)系統(tǒng)的安裝,按進(jìn)度與裝修單位配合,并提供一切相關(guān)的圖紙及技術(shù)資料、手冊(cè)等。確保設(shè)計(jì)與安裝質(zhì)量符合使用要求,直到甲方人員認(rèn)可。
3.機(jī)組安裝完畢后,派出專業(yè)人員,在接到調(diào)試通知后準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)開機(jī)調(diào)試運(yùn)行,參與機(jī)組驗(yàn)收工作。
售后服務(wù)
格力分體空調(diào)質(zhì)保期六年,家用中央空調(diào)質(zhì)保期六年,商用中央空調(diào)質(zhì)保期十八個(gè)月,質(zhì)保期自竣工之日起計(jì)。
保修期內(nèi):凡屬機(jī)組本身質(zhì)量問題或安裝施工質(zhì)量問題,公司負(fù)責(zé)免費(fèi)包修及更換配件;人為因素或不可抗拒的因素及未知因素致使機(jī)組損壞,本公司按實(shí)際情況,承諾為客戶提供有償服務(wù)。
保修期外:凡屬我公司安裝原因或工程質(zhì)量問題造成的其它損失,我公司擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。在質(zhì)保期滿后,我公司可繼續(xù)為客戶提供有償服務(wù),配件根據(jù)當(dāng)時(shí)廠家報(bào)價(jià)為準(zhǔn)。公司配件充足,承諾凡屬維修之設(shè)備、配件保證是合格原裝品,并保證能及時(shí)供應(yīng)。
便捷導(dǎo)航
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